La situation
Dame de 82 ans bloquée sur le palier après avoir claqué sa porte en allant chercher son courrier. Appel passé par la voisine de palier inquiète.
Mme L. a contacté notre service d'urgence pour une intervention à Paris 13e. L'appel a été pris en charge immédiatement et un technicien disponible dans le secteur a été dépêché sans délai.
Notre diagnostic
À son arrivée, le technicien a évalué la situation et identifié le type de serrure en place. Cette évaluation rapide permet de choisir la technique la plus adaptée et la moins invasive pour résoudre le problème sans dégât inutile.
L'intervention
By-pass du pêne demi-tour avec lame souple. Technique non destructive, porte ouverte en 2 minutes après l'arrivée du technicien.
Le technicien a procédé méthodiquement, en privilégiant la technique non destructive. Dans la grande majorité des cas d'ouverture de porte, cette approche préserve intégralement la serrure et le cylindre existants.
Le résultat
Dame accueillie et rassurée, porte ouverte, serrure intacte. Conseil pour laisser un double chez une voisine de confiance. Facture : 79 € TTC.
Durée totale de l'intervention (déplacement inclus) : 22 minutes. Le tarif correspond exactement au devis annoncé par téléphone, sans frais cachés.