La situation
Enfant de 5 ans qui a mis le verrou par jeu depuis l'intérieur. Parents bloqués sur le palier, enfant apeuré et ne sait pas déverrouiller.
M. et Mme N. a contacté notre service d'urgence pour une intervention à Paris 12e. L'appel a été pris en charge immédiatement et un technicien disponible dans le secteur a été dépêché sans délai.
Notre diagnostic
À son arrivée, le technicien a évalué la situation et identifié le type de serrure en place. Cette évaluation rapide permet de choisir la technique la plus adaptée et la moins invasive pour résoudre le problème sans dégât inutile.
L'intervention
Intervention prioritaire. Crochetage du verrou de sûreté depuis l'extérieur en moins de 6 minutes. Enfant rassuré par la voix du parent pendant l'intervention.
Le technicien a procédé méthodiquement, en privilégiant la technique non destructive. Dans la grande majorité des cas d'ouverture de porte, cette approche préserve intégralement la serrure et le cylindre existants.
Le résultat
Enfant retrouvé sain et sauf, porte ouverte. Verrou inchangé. Facture : 89 € TTC.
Durée totale de l'intervention (déplacement inclus) : 25 minutes. Le tarif correspond exactement au devis annoncé par téléphone, sans frais cachés.